新氧APP被曝出售违禁药物 线上代运营可代写“医生问答”

新京报 2019-07-15 10:34
  数千家医美机构入驻,200多万篇真人整形日记,业务覆盖中国300余座城市……有着中国互联网医美第一股之称的新氧科技,在今年5月2日于美国上市,其运营矩阵中最主要的产品新氧APP,也随着中国逐年扩大的医美市场规模,跻身行业“独角兽”行列。

  在这个号称“因为严谨,所以专业”的美容微整形专业医美APP上,医美机构及执业医生都需要认证,但记者调查发现,平台上入驻的部分医美机构,存在销售违禁的肉毒素等药品行为,而作为其重要的医美社区生态一环,客户的“美丽日记”、评价也存在造假刷评现象,有商家对假“美丽日记”明码标价2000元一套,手术前后对比图数百元一套,形成一条龙服务的网络黑产。

  6月至7月,记者暗访医美行业背后乱象:学员报名“7天速成班”,仅两小时讲述完面部多个部位注射方法,实操间“惊叫连连”,有学员紧张、害怕,坦言没有学会。知名医美平台“新氧APP”上,详述五种违禁肉毒素药品,其入驻医美机构“北京凯润婷”低价吸引客户,却拒绝验药,违禁药可预约注射。

新氧APP售违禁药

  机构线上低价引流拒客户验药

  新氧APP首页,是各类医美关键词的分区,如面部轮廓、玻尿酸、除皱瘦脸、眼部等,用户可根据自身需要,选择不同分区,进而在分区内进一步细化选择具体的消费项目。

  分区下除了广告位以外,则是众多的用户发帖以及产品推荐。很多用户会在其中上传自身整形前后的对比照片,点击进去以后,则会链接到其整形的所在医院以及对应项目。

  在除皱瘦脸区,可以看到众多医院的商品信息,价格参差不齐,单以注射去鱼尾纹一项来说,价格从最低的99元到最高的7800元,相差几十倍。记者从筛选条件中选择了该项目销量最高的产品,北京凯润婷医疗美容医院(以下简称凯润婷)的“衡力20单位”,价格为99元。

  目前,我国市场监督管理总局仅批准上市两种注射用A型肉毒毒素(俗称肉毒素),分别为兰州生物制品研究所生产的国产产品(商品名:衡力)和进口产品保妥适(BOTOX)。

  有业内人士告诉记者,一支完整的肉毒素为100单位,此类药品单位为“U”,即100U。凯润婷医院以99元的价格为顾客完成20U的衡力肉毒素注射,价格是明显低于市场平均价格的。

  7月10日13时许,记者按照约定时间来到凯润婷医院注射肉毒素,医生简单了解情况后,又推荐起诸如玻尿酸等项目,被拒绝后,医生又推销起进口的保妥适,同样20单位,售价299元。

  在排队过程中,之前引领记者的工作人员找到记者,表示希望可以在新氧上为其填一个好评,记者表示自己不会操作,对方随即拿过记者手机,自己填写了一段内容:“第一次到院感觉挺好的,医院环境挺好的,医生也特别多,在网上有跟客服了解一下,引导员感觉挺不错的,服务也挺好的!”随后拍摄了一段现场视频进行了上传。