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苹果遭遇一场集体诉讼 苹果遭集体诉讼什么原因?

腾讯科技 2019-08-08 17:26

  最近,三大语音助手服务商亚马逊、谷歌和苹果都爆出了雇佣外部承包商,对语音助手用户录音进行审听的消息,引发了外界批评,认为侵犯了用户隐私权。其中,苹果公司还有额外的问题,就是Siri未经许可进行录音。

苹果遭集体诉讼

  据国外媒体报道,苹果公司已经为此遭遇了一场集体诉讼,原告指控称苹果为了质量控制和产品改进,雇佣外部承包商审听并对一些匿名的Siri用户对话进行评分。

  据国外媒体报道,苹果Siri的做法在最近的一则新闻报道中得到了证实,其中一名承包商称,如果Siri是被意外激活时,评估Siri录音的苹果员工经常会听到十分私密的用户信息,比如医疗信息、毒品交易和其他信息。

  原告日前前在加州北区一家法院提起了诉讼,诉讼列为集体诉讼,原告指控苹果“在未经个人同意的情况下,非法和故意地记录个人的保密通信”,违反了加州的隐私法。

  原告在起诉书中指出,Siri设备只应该记录“嘿Siri”(一个唤醒词)之后的用户对话,或者通过特定的手势,比如按下设备上的主屏键一段特定的时间。加州法律禁止在未经所有当事人同意的情况下对口头交流进行录音。

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