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苹果回应屏蔽iPhone电池 苹果为何拒绝第三方更换电池

投资家 2019-08-15 11:37

  据悉,上述技术源于电池本身的微控制器,由德州仪器(Texas Instruments)制造,其中包含一个认证功能,如果电池提供的认证密钥与iPhone不匹配,就会弹出“服务警告”。而苹果及其合作伙伴是唯一能够清除这个信息的公司。

  之前iPhone因为换电池出现了多起起火事件,就连苹果自己的售后中心也出现了类似的状况,所以从苹果的角度出发,私自为iPhone更换电池,或者非官方认证的机构,都是危险行为,应该予以杜绝。

  另外,三星Note 7自燃事件的严重后果,导致电池成了所有手机厂商都密切关注的领域,谁也不敢放松,苹果自然也不例外,在他们看来,只有自己电池,和自己认可的安装渠道才能让事故几率降到最低。

  以下是苹果的声明:

  我们非常重视客户的安全,并想要确保任何电池更换都正确操作。 目前,苹果在全球拥有众多官方或者授权的服务提供商,因此我们的客户可以更方便地获得高质量的维修服务。

  去年,我们推出了一项新功能,如果我们无法验证“通过认证的技术人员按照苹果维修流程安装了新的正品电池时”。会向顾客提供信息。 这些信息有助于保护我们的客户免受损坏,质量差或废旧电池的影响,从而导致安全或性能问题。 此通知不会影响客户在未经授权的维修后使用手机的能力。

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